Dlaczego backupy są ważniejsze niż myślisz?

Każda strona internetowa działa na plikach i bazach danych. A te mogą zostać usunięte, nadpisane, zainfekowane lub utracone z powodu błędów ludzkich, awarii technicznych czy złośliwego oprogramowania. To może prowadzić do poważnych strat, jak utracony ruch, zaufanie użytkowników, i realne przychody. Naprawa uszkodzonej strony może kosztować sporo czasu, stresu i pieniędzy. W skrajnych przypadkach utrata danych może oznaczać konieczność tworzenia witryny od nowa, co przelewa się na kolejne dni pracy, kontaktów z wykonawcami, przywracania treści i konfiguracji. Co gorsza, strona może być przez ten czas całkowicie niedostępna dla użytkowników, a to z kolei negatywnie wpływa na wizerunek marki, pozycjonowanie w Google i zaufanie klientów.

Czym są backupy?

Backup to zapasowa kopia Twoich danych obejmująca pliki strony, bazy danych, skrzynki e-mail i innych zasobów. Nie dotyczy to wyłącznie stron internetowych. Backup robi się dziś praktycznie wszystkiego: zdjęć z telefonu, filmów, kontaktów, dokumentów firmowych, wiadomości e-mail, plików projektowych czy zawartości całych serwerów. Kopie zapasowe są sposobem na zabezpieczenie się przed utratą tych danych w wyniku przypadkowego usunięcia, awarii sprzętu, ataku hakerskiego lub innego nieprzewidzianego zdarzenia. Dzięki backupowi możesz przywrócić dane do wcześniejszego stanu, nawet jeśli coś pójdzie nie tak.

Kiedy możesz potrzebować kopię zapasową?

Backup to jak apteczka. Niby leży w szafce i nikogo nie obchodzi, dopóki coś się nie wydarzy. W świecie hostingu ta „apteczka” działa automatycznie, cicho i codziennie. Ale jej znaczenie zauważasz dopiero, gdy coś się stanie.

Zasada jest prosta: backupu nie potrzebujesz… aż do momentu, w którym potrzebujesz go bardzo

Aktualizacja, która nie poszła zgodnie z planem

Masz WordPressa? Joomla? Sklep na PrestaShop? Aktualizacja oprogramowania to w sumie rutynowa czynność. Logujesz się do panelu administratora, widzisz komunikat „Dostępna aktualizacja” i klikasz. System zaczyna działać, pasek postępu się przesuwa i nagle… biała strona. Zero treści. Zamiast Twojej strony widzisz "Błąd krytyczny". Coś się rozsypało, tylko nie wiesz co. Takie rzeczy zdarzają się częściej niż myślisz. Wystarczy:

• niekompatybilna wersja wtyczki,
• błędny motyw, który nie współpracuje z nowym WordPressem,
• przerwane połączenie z serwerem w trakcie aktualizacji,
• zwyczajny błąd w kodzie, który wychodzi dopiero po instalacji. Na szczęście masz backup sprzed godziny 3:00 w nocy. Przywracasz i wszystko wraca do stanu sprzed awarii. Teraz możesz na spokojnie przeanalizować przyczynę problemu.

Przypadkowe usunięcie pliku

Każdy może się pomylić. Jeden zły plik wrzucony na serwer, jedno niepotrzebne kasowanie i… znika kontakt, strona główna albo baza klientów. Ale jeśli masz backup z wczoraj, wystarczy przywrócić konkretny folder lub całą witrynę. Żadnej paniki. Podobnie może się zdarzyć, gdy dodajesz nowego np. kod, integrację, nietypową wtyczkę. Zamiast szukać błędu przez pół dnia, wracasz do momentu sprzed zmian i próbujesz jeszcze raz.

Włamanie lub zainfekowanie strony

Jeśli ktoś dostanie się do Twojej strony, może podmienić treści, dodać podejrzane skrypty albo zablokować dostęp do panelu. Wtedy zamiast walczyć z infekcją linijka po linijce, możesz cofnąć się do czystej wersji sprzed ataku.

Usunięta skrzynka mailowa lub ważne wiadomości

E-mail to więcej niż wiadomości. Na skrzynce posiadasz faktury, umowy, potwierdzenia zamówień, ustalenia z klientami i historię całej współpracy. Dlatego chwila nieuwagi – przypadkowe zaznaczenie i kliknięcie „usuń” – może kosztować naprawdę sporo. Zdarza się też, że ktoś porządkuje pocztę i bezwiednie kasuje nie ten folder, co trzeba. Albo usuwa całą skrzynkę. A potem zaczyna się gorączkowe sprawdzanie, czy da się to jeszcze odzyskać. Na szczęście da się. Po prostu sięgasz po kopię z wczoraj, sprzed 3 dni albo nawet sprzed dwóch tygodni i wracasz do działania, jakby nic się nie stało.

Jak działają backupy na dobrym hostingu?

Backup, czyli kopia zapasowa, to jedna z najważniejszych usług, którą powinien oferować każdy profesjonalny hosting. Dobry hosting wykonuje backupy automatycznie, najczęściej co 24 godziny. To oznacza, że nie musisz pamiętać o ręcznym tworzeniu kopii - wszystko dzieje się w tle. Kopie są tworzone o stałej porze, np. nocą, aby nie obciążać serwera w czasie największego ruchu.

Backupy obejmują:

• wszystkie pliki na serwerze,
• bazy danych,
• pocztę e-mail.

Kopie zapasowe powinny być przechowywane na osobnych, bezpiecznych nośnikach, często poza głównym serwerem produkcyjnym. Dzięki temu awaria czy uszkodzenie jednego serwera nie oznacza utraty backupów. Dobry hosting udostępnia narzędzia, które pozwalają na szybkie i proste przywrócenie danych z backupu. Użytkownik powinien mieć do nich dostęp i móc samodzielnie przywrócić dane z poziomu panelu administracyjnego, wybierając datę kopii i rodzaj plików.

Jak wykonywane są backupy w cal.pl?

Przede wszystkim wykonujemy je co 24 godziny, automatycznie. Masz do nich dostęp przez cały czas i przywrócisz kopie zapasową wygodnie z poziomu Centrum Klienta. Co najważniejsze - za darmo. Przygotowaliśmy krótki film, w którym pokazujemy, jak działają backupy na hostingu cal.pl. Kilka minut filmu, a zyskujesz pewność, że nawet gdy coś pójdzie nie tak, Twoja strona jest bezpieczna.