Graph image

Sprawdzenie płatności

Wszystkie pro formy oraz faktury VAT są wysyłane na adres kontaktowy oraz są dostępne w Centrum Klienta. Wystarczy się zalogować na centrum.cal.pl i wybrać z menu „Płatności”. ⦁ Lista faktur proforma Faktury proformy można pobierać, opłacić za pomocą płatności online czy środków z salda. Proformy można również zgrupować. ⦁ Lista faktur VAT Na koncie są […]

Więcej
Graph image

Pro forma z odbiorcą oraz nadawcą

Zgodnie ze zmianą przepisów dla instytucji publicznych od stycznia 2017 roku na pro formie musi być widoczny rzeczywisty nabywca usługi oraz jej odbiorca. Przykład: Nabywca (1) oraz odbiorca(2). aby uzyskać taki efekt musimy odpowiednio zmienić dane w centrum.cal.pl, dlatego logujemy się na swoje konto w chodzimy w opcję „Twoje dane” a następnie w opcję „Dane elearesowe”. Tutaj należy […]

Więcej
Graph image

Moja usługa wygasa, kiedy otrzymam fakturę proforma?

Faktury proforma za odnowienie serwerów/domen internetowych są wystawiane 10 dni przed terminem wygaśnięcia serwera/domeny. Przypomnienia mailowe o płatności wraz z fakturą proforma są wysyłane 10, 7, 3 dni przed wygaśnięciem usługi oraz dzień przed i w dniu wygaśnięcia domeny/serwera. Dodatkowo w dniu wygaśnięcia serwera/domeny kontaktujemy się z Państwem na numer telefonu podany w Centrum Klienta.

Więcej
Graph image

Sumowanie kilku pro form w jedną

U niektórych klientów może się zdarzyć sytuacja, że będą mieć do opłacenia kilka usług naraz (np. serwer i domenę albo kilka domen). System do każdej usługi wystawi osobną pro formę z osobnym numerem pro formy, osobną kwotą oraz osobnym numerem dokumentu. PRZYKŁAD – dwie pro formy wystawione na jednym koncie w tym samym czasie: W […]

Więcej
Graph image

Czy za zakupione usługi otrzymam fakturę vat?

Tak, na początku wystawiamy pro formę (dokument nieoficjalny/podglądowy) po dokonaniu płatności wystawiana jest oficjalna faktura VAT (oficjalny dokument). Pro formy są wysyłane osobnym mailem oraz dostępne na centrum.cal.pl w kategorii „Płatności i faktury” w opcjach „Lista faktur proforma” oraz „Lista faktur VAT”.    

Więcej
Graph image

Jak dokonać płatności ?

Płatności za pro formę możemy wykonać na kilka sposobów.   Najlepszym sposobem są szybkie płatności internetowe przez stronę:   https://platnosci.cal.pl/   Jak tytuł koniecznie proszę podać nr faktury (xxxx/pf/rok), dzięki czemu wpłata zostanie zaksięgowania błyskawicznie (do kilku minut od wykonania przelewu).     Akceptowanymi sposobami zapłaty są również przelew bankowy albo przekaz pocztowy  lecz w […]

Więcej