Jak możemy Ci pomóc?
Zbiór instrukcji do centrum klienta (centrum.cal.pl) w Info-cal .
Ta opcja pozwala przywrócić pewne ustawienia do stanu fabrycznego, takiej jak: ⦁ rekordy dns (typu A, cname lub txt) ⦁ przekierowania ustawione z poziomu centrum.cal.pl ⦁ parking domeny Operacja przydaje się również gdy w czasie dodawania domeny do serwera (panel.cal.pl) dostajemy komunikat „Domena już istnieje” mimo, że nie ma jej jeszcze na koncie. Aby zresetować […]
W centrum.cal.pl można przekierować domenę z jednego adresu URL na inny używając przekierowania 301. Przekierowanie można wykonać, jeśli domena jest na serwerze w cal.pl, czyli posiada nasze DNS-y: ns1.cal.pl i ns2.cal.pl. Przekierowanie 301 – jest to bezpośrednie przekierowanie pierwszej domeny na drugą (po wejściu w pierwszą domenę zostaniemy przekierowani na drugą – będzie widoczny adres […]
Jeżeli zapomniałeś hasła do centrum.cal.pl, wystarczy, że klikniesz w opcje „Zapomniałem hasło”: Następnie wpiszemy swój login lub login do serwera albo nazwę domeny oraz adres mailowy: Dostaniemy komunikat z potwierdzeniem: Następnie przyjdzie do nas email z loginem i nowym hasłem, przykład:
Jeżeli chcemy przekazać domenę naszego konta w cal na inne konto w cal-u musimy dokonać e-cesji. Może to się wydawać na początku trudne ale tak naprawdę nie jest. Do tego będzie również potrzebne drugie konto (dla biorcy), jeżeli biorca ma już jakąś usługę u nas to ma również konto, w przeciwnym razie należy mu je […]
Wszystkie pro formy oraz faktury VAT są wysyłane na adres kontaktowy oraz są dostępne w Centrum Klienta. Wystarczy się zalogować na centrum.cal.pl i wybrać z menu „Płatności”. ⦁ Lista faktur proforma Faktury proformy można pobierać, opłacić za pomocą płatności online czy środków z salda. Proformy można również zgrupować. ⦁ Lista faktur VAT Na koncie są […]
Wszelkie zmiany na koncie mogą zostać przez nas dokonane po zgłoszeniu mailowym na adres kontakt@cal.pl. Mail musi zostać wysłany z autoryzowanego adresu e-mail. Autoryzowanym adresem e-mail ⦁ jest główny, kontaktowy adres e-mail dla konta, znajdujący się w „Twoje dane” > „Dane teleadresowe” ⦁ adresy mailowe dodane jako autoryzowane w „Twoje dane” > „Autoryzowane adresy email”. […]
Może dojść do sytuacji gdzie informatyk Kowalski zarządza 10 domenami swoich klientów, które są na niego i jeden z jego klientów zażyczy przejęcia domeny na siebie, wtedy musimy stworzyć mu konto (zakładając, że nie ma go jeszcze na siebie). Aby mieć u nas konto należy zakupić jakąś usługę lecz nie musimy wydawać środków na zakupienie jakiegoś […]