Regulamin świadczenia usług
Regulamin korzystania z usług firmy INFO-CAL
1. Postępowanie ogólne
2. Podpisanie umowy
3. Świadczenie usług przez administratora
4. Korzystanie z usług administratora
5. Abonament
6. Gwarancje i odpowiedzialność Administratora względem Abonenta
7. Rejestracja domen
8. Program partnerski
9. Sklep internetowy
10. Postanowienia końcowe
1. Postanowienia ogólne
1.1. Regulamin świadczenia usług zawartej pomiędzy:
INFO-CAL
ul. Chludowska 387/9
62-003 Biedrusko
NIP: 778-100-71-00
EDG 1374/94
zwanym dalej Administratorem a, korzystającym z usług Info-cal, zwanym Abonentem.
1.2. Abonentem to osoba prawna, fizyczna albo jednostka organizacyjna nie posiadająca zdolności prawnej.
1.3. Regulamin staje się wiążący w momencie wypełnienie elektronicznego formularza zamówienia dostępnego w panelu klienta znajdującego się na stronie www.cal.pl.
1.4. Umowa zawierana jest na taki okres na jaki abonent dokonuje opłaty abonamentowej.
1.5. Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu. Zmiany te obowiązują od chwili udostępnienia nowej wersji regulaminu na stronach www.cal.pl. Regulamin staje się wiążący w 30 dni od daty publikacji zmian. Brak sprzeciwu w formie pisemnej w terminie 14 dni od publikacji oznacza akceptację nowego Regulaminu przez Abonenta. W przypadku sprzeciwu w formie pisemnej umowa zostaję rozwiązana z dniem wejścia w życie nowego Regulaminu. Abonent w takim przypadku może negocjować indywidualnie warunki umowy.
1.6. Warunkiem koniecznym do udostępnienia usług jest zaakceptowanie treści regulaminu. Abonent zobowiązuje się do zapoznania z Regulaminem.
1.7. Abonent dokonując rejestracji wyraża zgodę na gromadzenie, przetwarzanie oraz wykorzystywanie przez Administraora swoich danych osobowych zgodnie z ustawą o ochronie danych osobowych z dn. 29.08.1997(Dz.U.nr 133 poz 883). O ile Abonent nie zgłosi zastrzeżenia, Administrator ma prawo do wykorzystania danych Abonenta, czyli nazwy jego firmy oraz adresu strony internetowej na wykazach referencyjnych Administratora.
1.8.Administrator zastrzega sobie prawo do wysyłania informacji o treściach informacyjnych i marketingowych do Abonenta drogą elektroniczną. Abonent ma prawo do wypisania swojego adresu email z mailingu w każdej chwili.
2. Podpisanie umowy
2.1. Abonent jest zobowiązany do wpisania prawidłowych danych.
2.2. W trakcie rejestracji usługi Abonent podaje dane takie jak:
a) Imiona
b) Nazwisko
c) Numer Pesel
d) Adres zamieszkania
e) Adres do korespodencji
f) Adres E-mail
g) Numer telefonu kontaktowego
W przypadku firmy dodatkowo:
h) Pełna nazwa firmy
i) NIP
j) Regon
k) Adres Siedziby
2.3. W przypadku podania nieprawidłowych danych Administrator zastrzega sobie rozwiązanie umowy z trybem natychmiastowym.
2.4. Zawarcie umowy na świadczenia następuję z chwilą wypełnienie i zatwierdzenie formularza przez abonenta.
3. Świadczenie usług przez Administratora
3.1. Administrator świadczy usługi nieprzerwanie z wyjątkiem przerw technicznych, niezbędnych do poprawnego funkcjonowania serwera Administratora. Na przerwy techniczne składają się okresy związane z konserwacją, naprawami oraz testowaniem sprzętu informatycznego i telekomunikacyjnego.
3.2. O planowanych przerwach technicznych Administrator powiadomi w korespondencji e-mail na 24 godziny przed rozpoczęciem prac technicznych.
3.3. W momencie zawarcia umowy Administrator dostarczy Abonentowi wszystkie informacje niezbędne do uzyskania przez Abonenta dostępu do konta wykupionego na serwerze Administratora.
3.4. Administrator nie ponosi odpowiedzialności za treści prezentowane na stronach WWW przez Abonenta.
3.5. Administrator może usunąć strony WWW w przypadku:
a) Gdy naruszają one powszechnie akceptowane normy obyczajowe
b) Niosą treści propagujące przemoc
c) Wzywają do antagonizmów na tle rasowym lub wyznaniowym
d) Naruszają zasady netykiet
e) zawierają treści erotyczne i/lub pornograficzne
f) Propagowania treści obraźliwych oraz naruszających prawa polskiego i międzynarodowego
3.6. Zabrania się na serwerze Info-Cal, zamieszczania i rozpowszechniania materiałów zawierających treści ogólnie przyjęte jako erotyczne lub pornograficzne.
3.7. Zabrania się na serwerach Info-Cal umieszczania stron, które są jedynie przekierowaniem na inne witryny w Internecie lub ich przeznaczanie na pozycjonowanie witryn, które powodują naruszanie prawa polskiego i międzynarodowego.
3.8. Zabrania się rozsyłania samodzielnie lub za pośrednictwem osób trzecich spamu reklamującego serwisy internetowe odwołujące się do zasobów zapisanych na serwerach Administratora - w tym nie rozsyłania spamu o których mowa powyżej z wykorzystaniem infrastruktury osób trzecich.
3.9. Zabrania się umieszczania na serwerach:
a) Pornografii i erotyki w jakiejkolwiek postaci
b) Nielegalnych materiałów audio /video
c) Nielegalnego oprogramowania
d) Materiałów satanistycznych, obraźliwych naruszających przyjęte normy
e) Umieszczania odnośników do stron i plików w w/w tematyce
3.10. W przypadku stwierdzenia któregokolwiek z nadużyć z pkt 3.9. konta użytkownika mogą zostać zablokowane lub skasowane bez ostrzeżenia, włącznie z utratą wpłaty abonamentowej.
3.11. W przypadku wykorzystania przez Abonenta usługi niezgodnie z Regulaminem lub przepisami prawa Info-Cal ma prawo przetwarzać dane osobowe Abonenta w celu ustalenia jego odpowiedzialności, a także przekazać te dane odpowiednim organom władzy publicznej.
3.12. Administrator zastrzega sobie prawo do nakazania usunięcia źle działających skryptów PHP powodujących obciążenie serwera, bądź mailerów PHP wysyłających nadmierne ilości poczty , co może być powodem znalezienia się serwera w polskich listach RBL. Sytuacja ta ma zastosowanie nawet w przypadku uzasadnionego mailingu, czyli do osób wyrażających na niego zgodę podczas rejestracji.
3.13. Administrator zastrzega sobie prawo do rozwiązania umowy w trybie natychmiastowym z Abonentem w przypadku kiedy zakupiony przez Abonenta pakiet hostingowy używa za dużo zasobów sprzętowych, powodując trudności techniczne w pracy serwera. Abonent w takiej sytuacji powinien dostosować swój pakiet hostingowy do zużywanych zasobów serwerowych.
3.14. Administrator nie bierze na siebie żadnej odpowiedzialności za poprawności oraz szybkość przesyłania powiadomień o nowych wiadomościach e-mail na telefony komórkowe oraz komunikator Gadu-Gadu, z uwagi na fakt, że funkcjonowanie tej usługi zależy od innych operatorów.
3.15. Administrator zobowiązuje się do wystawienia Abonentowi faktury VAT za zamówione usługi do 3 dni, licząc od daty wpływu środków na rachunek Administratora. Faktury wystawiane są w formie elektronicznej z uwzględnieniem przepisów §12 i §14 rozporządzenia Min. Fin z 27 kwietnia 2004 r. Abonent ma dostęp i możliwość wydruku do wszystkich sowich dokumentów księgowych poprzez panel Klienta znajdujący się na stronie www.centrumklienta.pl. Na życzenie Abonenta Administrator wyśle faktury VAT tradycyjną pocztą.
3.16. W przypadku przekroczenia wielkości limitu ruchu określonej w specyfikacji wykupionego abonamentu, Abonent jest zobowiązany do uregulowania wynikłych należności za każdy rozpoczęty 1GB ponad limit transferu oraz za każdy rozpoczęty 1MB ponad limit powierzchni według aktualnej stawki cennika.
3.17. Abonent może skorzystać z możliwości przejścia na serwer z większym transferem i powierzchnią za stosowną opłatą wynikającą z obliczeń . Przy przejściu z pakietu wyższego na niższy przed upłynięciem trwania zakupionego abonamentu. Abonentowi nie jest zwracana różnica opłaty abonamentowej.
3.18. Rozwiązanie umowy z przyczyn leżących po stronie Abonenta, przed upływem okresu na którym został wykupiony abonament nie będzie powodował zwrotu wniesionej opłaty abonamentowej. Abonent godzi się jednocześnie na stratę wniesionej opłaty abonamentowej.
3.19. Każdy wykupiony serwer internetowy ( pakiet hostingowy) zawiera domenę systemową z końcówką ?cal.pl? lub ?cal24.pl?.
3.20. Abonent ma prawo używać maksymalnie trzech domen systemowych. Domeny systemowe nie podlegają rejestracji ani rezerwacji . Usunięcie domeny z panelu konfiguracyjnego automatycznie zwalnia domenę do puli wolnych domen, które automatycznie mogą zostać używane przez innego Abonenta.
3.21. Administrator ma prawo odmówić używania przez Abonenta dowolnej domeny systemowej bez podania przyczyny.
3.22. Obniżki i podwyżki cen nie dotyczą Abonenta do końca trwania terminu opłaconego abonamentu. Po jego zakończeniu Abonent ponosi opłaty wynikające z aktualnego cennika.
3.23. Wszystkie wpłaty odnośnie których są wątpliwości jakiej usługi, Abonenta itp. dotyczą nie będą uwzględniane, do chwili zgłoszenia się Administratora i wyjaśnienia sprawy. Administrator nie będzie zwracał niezidentyfikowanych wpłat automatycznie do chwili wyjaśnienia sprawy.
4. Korzystanie z usług Administratora
4.1. Abonent zobowiązuje się do korzystania z usług Administratora w sposób zgodny z polskim prawem oraz międzynarodowymi umowami obowiązującym na terenie Rzeczpospolitej Polskiej.
4.2. Abonent ponosi wyłączną odpowiedzialność za wybór miejsca i bezpieczeństwo przechowywania hasła zabezpieczającego konto Abonenta.
4.3. Abonent, który ma hasło zabezpieczające przyjmuje do wiadomości, że każdy kto uzyskuje dostęp do jego hasła, może bez upoważnienia uzyskać dostęp do jego danych i informacji zgromadzonych na jego koncie.
4.4. Osoby trzecie , nie będące klientami Administratora, są uprawnione do korzystania z usług świadczonych przez Administratora wyłącznie na odpowiedzialność Abonenta użyczającego swego konta.
4.5. Abonent odpowiada za szkody powstałe na wskutek korzystania z usług Administratora przez osoby trzecie, a wszystkie koszty dodatkowe wynikłe z korzystania z usług przez osoby trzecie obciąża Abonenta.
4.6. Abonent nie będzie korzystał z usług Administratora w celu uzyskania dostępu do informacji, danych i haseł osób trzecich.
4.7. Korzystanie z serwera Administratora w sposób, który prowadzi do przerwy w normalnym funkcjonowaniu serwera Administratora, stanowi nadużycie i spowoduje interwencję Administratora.
4.8. Zależnie od rodzaju nadużycia Abonent może otrzymać ostrzeżenie poczta e-mail lub jego konto internetowe może zostać zablokowane do chwili wyjaśnienia przyczyny nadużycia. Stroną decydującą o określeniu rodzaju nadużycia jest Administrator. W przypadku, gdy Administrator uzna, że nadużycie nie było celowe, odblokuje konto Abonenta. Jeżeli jednak uzna, że było celowe, zastrzega sobie prawo zamknięcia konta.
4.9. Zamknięcie konta jest równoznaczne z wygaśnięciem umowy pomiędzy Abonentem a Administratorem, bez prawa do odszkodowania ze strony Abonenta. Szkody powstałe w wyniku nadużycia pokrywa Abonent.
4.10. Abonent jest zobligowany do informowania Administratora o znanych mu przypadkach nadużycia względem serwera.
4.11. Administrator zastrzega sobie prawo do natychmiastowego zawieszenia świadczonych usług bez odszkodowania w przypadku, gdy Abonent w sposób oczywisty narusza postanowienia niniejszego Regulaminu lub nie naruszając Regulaminu swoimi działaniami powoduje zakłócenia w funkcjonowaniu serwera Administratora.
4.12. Abonent posiadający dostęp do usługi SSH jest w pełni odpowiedzialny za wszelkie próby wykorzystywania tych usług do celów innych, niż ogólnie przyjęte zasady. SSH jest aktywowane na życzenie Abonenta po uiszczeniu opłaty abonamentowej.
4.13. SSH służy jedynie do administracji plikami strony, zabronione jest uruchamianie procesów systemowych pracujących w tle.
4.14. Wszystkie podawane ceny oraz opłaty za usługi świadczone przez Administratora są wartościami netto, do których trzeba doliczyć podatek Vat w wysokości 23%.
4.15. Klient zamawiający usługi SSL akceptuję powyższy regulamin oraz regulaminy dostawców tejże usługi:
a) RapidSSL
b) Geo Trust
c) VeriSign
d) Thwate
5. Abonament
5.1. Okres obrachunkowy rozpoczyna się z chwilą rozpoczęcia korzystania z konta na serwerze Administratora.
5.2. Abonament opłacany jest z góry za okres korzystania konta.
5.3. Nieopłacony abonament to abonament, za który nie wpłynęła z góry należność za przyszły okres obrachunkowy.
5.4. Abonent zobowiązany jest do terminowego płacenia abonamentu w terminach przewidzianych okresem trwania umowy.
5.5. Administrator zastrzega sobie prawo do zmian wysokości abonamentu na zasadzie jak w przypadku zmian regulaminu.
5.6. Jeśli Abonent nie zapłaci abonamentu, jego konto internetowe zostanie zablokowane na okres 7 dni. Cała zawartość konta w tym okresie jest przechowywana na serwerze Administratora. Po upływie 7 dni i nie opłacenia abonamentu na kolejny okres abonamentowy, Administrator nie jest zobowiązany przechowywać zawartości konta Abonenta na swoim serwerze. Umowa zawarta pomiędzy Abonentem i Administratorem wygasa bez prawa do odszkodowania.
5.7. Ponowne aktywowanie zawieszonego konta jest usługą płatną i wynosi 30.00 zł.
5.8. Abonent ma obowiązek informowania Administratora o wszelkich zmianach danych Abonenta zawartych w formularzu umowy w formie pisemnej, poprzez pocztę e-mail na adres bok@cal.pl, albo w panelu klienta na stronie www.centrumklienta.pl.
6. Gwarancje i odpowiedzialność Administratora względem Abonenta
6.1. Administrator gwarantuje, że usługi świadczone Abonentowi odpowiadać będą zapewnieniom zawartych w niniejszym regulaminie jak i umowie abonenckiej.
6.2. W przypadku roszczeń Abonenta dotyczących przedmiotu umowy abonenckiej lub regulaminu, odpowiedzialność finansowa Administratora ograniczona jest do maksymalnej wysokości abonamentu. Zgłoszenie nieprawidłowości rozpatrzy reklamację w terminie siedmiu dni od daty jej doręczenia.
6.3. Abonent może dochodzić roszczeń wobec Administratora na drodze sądowej dopiero po wyczerpaniu postępowania reklamacyjnego.
6.4. Administrator nie sprawuje kontroli nad treścią informacji przesłanych poprzez serwer pocztowy. W związku z tym, Administrator nie ponosi żadnej odpowiedzialności za treść przesłanych i przechowywanych informacji.
6.5. Ryzyko i odpowiedzialność związana z korzystaniem z danych, informacji oraz oprogramowania pozyskiwanego z Internetu obciąża na zasadzie wyłączności Abonenta.
6.6. Administrator nie ponosi odpowiedzialności za szkody spowodowane niemożliwością świadczenia usług z przyczyn, na które Administrator nie ma wpływu, lub gdy dostęp do serwera Administratora został przez niego zablokowany w przypadku opisanych w niniejszym regulaminie.
6.7. Dane osobiste Abonenta, w posiadanie, których wszedł Administrator w następstwie posiadania umowy, są traktowane, jako poufne i mogą być wykorzystywane tylko do celów określanych w umowie. W przypadku bezprawnego ujawnienia danych Administrator ponosi odpowiedzialność na zasadach kodeksu Cywilnego.
6.8.Administrator nie będzie odpowiedzialny za jakiekolwiek szkody poniesione przez Abonenta w wyniku utraty danych, opóźnień spowodowanych brakiem transmisji , nieprawidłowych transmisji, na skutek takich okoliczności jak:
a) awarie łączy krajowych i zagranicznych
b) przyczyn o charakterze siły wyższej
c) Tych będących poza kontrolą Administratora oraz okoliczności powstałych z winy Abonenta
6.9. Administrator gwarantuje działanie serwera http w wysokości 99.9% w roku kalendarzowym. Badane dostępności serwerów odbywa się przez niezależne źródła w odstępach 5-cio minutowych.
6.10. Gwarancja dostępności usług nie obowiązuje w przypadku:
a) awarii
b) wystąpienia przerwy w pracy sieci
c) przyczyn niezależnych od Administratora
6.11. W przypadku nie dotrzymania gwarancji usługi Administrator zobowiązuje się do rekompensaty Abonentowi w postaci przedłużenia usługi o miesiąc po 24h każdej 12h przerwy.
7. Rejestracja domen
7.1. Abonent rejestruje domenę za pośrednictwem strony internetowej Administratora, Abonent udziela Administratorowi zgodę do reprezentowania go przed rejestratorem domen.
7.2. Zakres umowy obejmuje wszelkie czynności zamierzające do zarejestrowania domeny w imieniu Abonenta, na zasadach rejestracji i utrzymania nazw domen internetowych rejestratora, w tym możliwości przekazywania w niezbędnym zakresie rejestratorowi jego danych osobowych. Rejestrację domen polskich prowadzi Naukowa i Akademicka Sieć Komputerowa NASK, a rejestracją domen globalnych prowadzą podmioty trzecie na zasadach ICANN.
7.3. Domeny internetowe aktywowane są w przeciągu 24 godzin, po zaksięgowaniu wpłaty na koncie bankowym Administratora. Administrator nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia powstałe z winy osób trzecich.
7.4. Abonent dopowiada za wszelkie szkody poniesione przez Info-Cal na skutek zlecenia rejestracji domeny bez upoważnienia Abonenta oraz podania danych osobowych Abonenta bez upoważnienia lub przekroczenia jego zakresu.
7.5. Okres rejestracji domeny liczone są od daty zarejestrowania domeny. Najmniejszą jednostką okresu rejestracji jest jeden rok.
7.6. Administrator zobowiązuje się zwrócić Abonentowi otrzymaną wpłatę z tytułu nieudanej rejestracji, odnowienia, transferu domeny w terminie 7 dni przelewem bankowym na konto Abonenta z którego otrzymał wypłatę.
7.7. Administrator nie ponosi odpowiedzialności za zablokowanie lub usunięcie domeny z przyczyn od siebie nie zależnych oraz nie ponosi odpowiedzialności za utracone korzyści. Ewentualna odpowiedzialność administratora jest w każdym przypadku ograniczona do wartości opłaty wniesionej przez Abonenta.
7.8. Abonent ma pełne prawi do dysponowania domeną.
7.9. Administrator zobowiązuje się do realizowania dyspozycji Abonenta w zakresie zarządzania domeną, zgłaszanych w formie pisemnej lub za pomocą panelu klienta znajdującego się na stronie www.centrumklienta.pl.
7.10. W odniesieniu do rejestracji domen polskich stosuje się w odpowiednim zakresie Regulamin Naukowej Akademickiej Sieci Komputerowej jednostki badawczo rozwojowej NASK http://dns.pl/zasady-p.html.Mbr /> 7.11. W odniesieniu do rejestracji domen europejskich stosuje się w odpowiednim zakresie Regulamin EURid, w przypadku domen globalnych regulamin ICANN oraz w przypadku innych rozszerzeń domenowych regulaminy odpowiednich rejestrów domen.
7.12. Wysokość opłat za rejestracje, odnowienie domen jest zawarta w cenniku. Opłata roczna nie podlega zwrotowi w części lub całości. Wszelkie reklamację związane z rejestracją lub odnowieniem domen są rozpatrywane do 14 dni kalendarzowych od daty zamówienia lub odnowienia domeny.
7.13. W przypadku cesji lub transferu domeny do innego usługodawcy przed upływem rocznego abonamentu lub w trakcie korzystania z cennika hurtowego odnowienia domeny, Abonent domeny zobowiązuje się do dokonania dopłaty pokrywającej różnice między ceną rejestracji domeny, a ceną odnowienia domeny, zgodną z obowiązującym cennikiem domen.
7.14. Administrator wyda Abonentowi kod autoryzacyjny domeny ( kod AuthInfo ) do 72 godzin roboczych po uzyskaniu pisemnego wniosku o kod wysłanego wraz z wymaganymi załącznikami na adres firmy Administratora, numer faksu lub drogą elektroniczną ( e-mail ).
7.15. Administrator wyda Abonentowi kod autoryzacyjny domeny ( kod AuthInfo ) do 21 dni roboczych po uzyskaniu pisemnego wniosku o kod wysłanego wraz z wymaganymi załącznikami na adres siedziby Administratora przesyłką pocztową.
7.16. Administrator może odmówić wydania kodu autoryzacyjnego domeny ( kod AuthInfo ) w przypadku domen wygasających w przeciągu 30 dni od daty otrzymania wniosku oraz do 30 dni po wykonaniu odnowienia domeny.
7.17.Nieprzedłużone domeny .eu blokowane są na okres 40 dni z możliwością ponownego odnowienia. Koszt odnowienia domen z kwarantanny jest zgodny z cennikiem zawartym na stronie internetowej Administratora.
7.18. Abonent ma prawo żądać pisemnie zwrotu kosztów nieudanego Transferu Domeny w ciągu 30 dni od wpłaty, po tym terminie nie zwracamy opłaty za nieudany transfer domen globalnych i europejskich.
8. Program Partnerski
8.1. Organizatorem programu partnerskiego jest firma Info-Cal, która także jest koordynatorem tego programu.
8.2. Partnerem jest osoba fizyczna, osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą oraz spółki prawa handlowego, które zakwalifikują się do udziału w programie.
8.3. O status ?Partnera? mogą ubiegać się osoby fizyczne mające stałe miejsce zamieszkania na terytorium Rzeczpospolitej Polskiej i posiadające polskie obywatelstwo, które mają ukończone 18 rok życia oraz osoby poniżej tego wieku, lecz tylko za zgodą sowich przedstawicieli ustawowych, wyrażoną na piśmie i przesłaną na adres siedziby organizatora.
8.4. Przystąpienie do Programu jest całkowicie dobrowolne i bezpłatne. Każdy w dowolnym momencie może zrezygnować z udziału w Programie.
8.5. Program zakłada długookresowe naliczanie korzyści Partnerom z tytułu aktywności przy sprzedaży lub polecania usług cal.pl od których w głównej mierze uzależnione są korzyści dla ?Partnerów?.
8.6. Organizatorowi służy prawo odmowy przyjęcia danego kandydata na ?Partnera?, wyłącznie według własnego uznania, bez podawania przyczyn swojej decyzji. Organizatorowi służy prawo jednostronnego całkowitego zakończenia lub wstrzymania realizacji programu bez podawania przyczyn.
8.7. Każdy Partner zobowiązuje się do zapoznania się z regulaminem programu oraz regulaminem cal.pl, zobowiązuje się do jego przestrzegania.
8.8. Program działa na zasadzie rozpoznania klientów poleconych przez ?Partnera? po przez identyfikator, który umieszczony jest na komputerze klienta w postaci tekstowego pliku cookie. Organizator nie bierze odpowiedzialności za usunięcie, bądź zmodyfikowanie przez klienta tekstowego pliku cookie lub nie korzystanie przez klienta z technologii cookie.
8.9. Jeżeli Partnerem jest osoba fizyczna nieprowadząca działalności gospodarczej albo prowadząca działalność gospodarczą w innym zakresie, stosunek łączący ?Partnera? z organizatorem, zgodnie z art.13 ust. 8 ustawy o podatku dochodowym od osób fizycznych, jest traktowany jak umowa cywilno-prawna, podobnie jak umowa o dzieło.
8.10. Jeżeli Partnerem jest podmiot gospodarczy (osoba fizyczna lub prawna) posiadający wpis do ewidencji działalności gospodarczej lub do Krajowego Rejestru Sądowego, stosunek w zakresie zobowiązań jest regulowany na podstawie faktur wystawionych Organizatorowi przez "Partnera".
8.11. Jeśli Partnerem jest osoba fizyczna, w związku z obowiązkiem poboru zaliczki na podatek dochodowy od uzyskania dochodu ?Partnera?, podczas rejestrowania, będzie on poproszony o podanie numeru NIP. Z kwoty wypłaconego wynagrodzenia będzie potrącona zaliczka na podatek dochodowy.
8.12. Wypłaty dokonywane są przelewem na rachunek bankowy, którego posiadaczem jest ?Partner? i który został wskazany przez Partnera. Organizator dokonuje wpłat tylko i wyłącznie na krajowe konta ?Partnerów?.
8.13.Organizator ma prawo do zakończenia współpracy z Partnerem bez zachowania terminu wypowiedzenia z ważnych przyczyn w szczególności:
a) w przypadku stwierdzenia łamania postanowień Regulaminu;
b) w przypadku prowadzenia przez Partnera działalności sprzecznej z prawem;
c) a także w przypadku łamania netykiet
8.14. Osoby fizyczne zgłaszające żądanie wypłaty środków pieniężnych, zobowiązane są do podania lub zauktalizowania danych wskazanych przez organizatora oraz podpisania właściwych umów lub oświadczeń, które mogą okazać się niezbędne do prawidłowego wywiązania się przez organizatora ze zobowiązań wobec organów skarbowych ZUS,itp. Organizator dostarczy ?Partnerowi? niezbędne treści dokumentów, które po uzupełnieniu i podpisaniu przez ?Partnera? winny być odesłane w tradycyjne formie papierowej na adres organizatora. Zaniechanie dostarczenia podpisanych dokumentów przez ?Partnera? równoznaczne jest jest z rezygnacją przez ?Partnera? z żądania wypłaty środków pieniężnych.
8.15. Partnerzy będący podmiotami upoważnionymi do wystawienia faktur VAT, mogą otrzymać wypłatę środków pieniężnych tylko wtedy gdy, Organizator otrzyma od "Partnera" fakturę VAT, opiewającą na uprzednio ustaloną miedzy stronami kwotę.
8.16. Faktura VAT nie może opiewać na termin płatności krótszy niż 7 dni oraz na inny sposób płatności niż przelew na konto bankowe. Za minimum kwoty którą organizator może wypłacić ?Partnerowi? ustala się na kwotę 40.00 zł netto. Środki pieniężne podlegające wypłacie będą pomniejszane o wszelkie te należności które Organizator zobowiązany jest potrącić i odprowadzić na rzecz uprawnionych podmiotów, zgodnie z powszechnie obowiązującymi przepisami prawa, mającymi zastosowanie w danym przypadku.
8.17. Partner jest zobowiązany do powiadamiania Organizatora o zmianie danych teleadresowych, osobowych, nazw firmy i związanych z tym numerów NIP, REGON itp., niezwłocznie po zmianach.
8.18. Organizator zastrzega sobie prawo wstrzymania wypłat środków pieniężnych, w przypadku powzięcia wątpliwości, co do prawdziwości dokumentów przesłanych przez partnera lub w przypadku innych nieprawidłowości do czasu ostatecznego ich wyjaśnienia z ?Partnerem?, co nie będzie rodziło uprawnień Partnera do naliczania odsetek ustawowych za nieterminową zapłatę.
9. Sklep internetowy
9.1. Abonent sklepu to abonent posiadający zakupioną usługę sklepu internetowego Biznes Sklep w pakiecie Biznes Sklep, Biznes Sklep Pro lub Biznes Sklep Gold.
9.2. Abonent sklepu ponosi odpowiedzialność za treści i informacje publikowane w sklepie internetowym, które nie mogą naruszać praw osób trzecich oraz prawa obowiązującego w krajach, w których prowadzona jest sprzedaż z wykorzystywaniem sklepu internetowego.
9.3. Abonent sklepu ponosi pełną odpowiedzialność za wszelkie modyfikacje w panelu administracyjnym sklepu internetowego oraz w strukturze plików sklepu internetowego zamieszczonych na serwerze.
9.4. Administrator nie ponosi odpowiedzialności za szkody powstałe w wyniku udostępnienia przez Abonenta sklepu hasła i loginu do usługi/sklepu internetowego osobom trzecim.
9.5. Administrator ma prawo rozwijać usługę sklepu internetowego oraz wdrażać nowe wersje, które mogą poszerzać możliwości i funkcjonalność usługi.
9.6. Kod źródłowy sklepu nie jest dostępny dla Abonenta sklepu.
9.7. Wszelkie treści wprowadzone do sklepu internetowego podczas instalacji są treściami przykładowymi.
9.8. Usługa sklepowa może być używana jedynie na serwerach Administratora.
10. Postanowienia końcowe
10.1. Ocena stosunków pomiędzy Administratorem a Abonentem podlega przepisom prawa polskiego. W sprawach nieuregulowanych znajdują zastosowanie przepisy Kodeksu Cywilnego.
10.2. Zgodnie z Ustawą z 2 marca 2000 roku "O ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny" Abonent będący Konsumentem może zrezygnować z zakupionych usług bez podania przyczyny w ciągu 10 dni od daty ich zakupu.
10.3. Klient akceptuje przesyłanie faktur drogą elektroniczną na podstawie Rozporządzenia Ministra Finansów z dnia 17.12.2010 r. w sprawie przesyłania faktur w formie elektronicznej, zasad ich przechowywania oraz trybu udostępniania organowi podatkowemu lub organowi kontroli skarbowej (Dz. U. nr 249, poz. 1661).
10.4. Lex retro non agit. ? odnośnie Prawa obowiązującego na terenie Polski
1. Postępowanie ogólne
2. Podpisanie umowy
3. Świadczenie usług przez administratora
4. Korzystanie z usług administratora
5. Abonament
6. Gwarancje i odpowiedzialność Administratora względem Abonenta
7. Rejestracja domen
8. Program partnerski
9. Sklep internetowy
10. Postanowienia końcowe
1. Postanowienia ogólne
1.1. Regulamin świadczenia usług zawartej pomiędzy:
INFO-CAL
ul. Chludowska 387/9
62-003 Biedrusko
NIP: 778-100-71-00
EDG 1374/94
zwanym dalej Administratorem a, korzystającym z usług Info-cal, zwanym Abonentem.
1.2. Abonentem to osoba prawna, fizyczna albo jednostka organizacyjna nie posiadająca zdolności prawnej.
1.3. Regulamin staje się wiążący w momencie wypełnienie elektronicznego formularza zamówienia dostępnego w panelu klienta znajdującego się na stronie www.cal.pl.
1.4. Umowa zawierana jest na taki okres na jaki abonent dokonuje opłaty abonamentowej.
1.5. Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu. Zmiany te obowiązują od chwili udostępnienia nowej wersji regulaminu na stronach www.cal.pl. Regulamin staje się wiążący w 30 dni od daty publikacji zmian. Brak sprzeciwu w formie pisemnej w terminie 14 dni od publikacji oznacza akceptację nowego Regulaminu przez Abonenta. W przypadku sprzeciwu w formie pisemnej umowa zostaję rozwiązana z dniem wejścia w życie nowego Regulaminu. Abonent w takim przypadku może negocjować indywidualnie warunki umowy.
1.6. Warunkiem koniecznym do udostępnienia usług jest zaakceptowanie treści regulaminu. Abonent zobowiązuje się do zapoznania z Regulaminem.
1.7. Abonent dokonując rejestracji wyraża zgodę na gromadzenie, przetwarzanie oraz wykorzystywanie przez Administraora swoich danych osobowych zgodnie z ustawą o ochronie danych osobowych z dn. 29.08.1997(Dz.U.nr 133 poz 883). O ile Abonent nie zgłosi zastrzeżenia, Administrator ma prawo do wykorzystania danych Abonenta, czyli nazwy jego firmy oraz adresu strony internetowej na wykazach referencyjnych Administratora.
1.8.Administrator zastrzega sobie prawo do wysyłania informacji o treściach informacyjnych i marketingowych do Abonenta drogą elektroniczną. Abonent ma prawo do wypisania swojego adresu email z mailingu w każdej chwili.
2. Podpisanie umowy
2.1. Abonent jest zobowiązany do wpisania prawidłowych danych.
2.2. W trakcie rejestracji usługi Abonent podaje dane takie jak:
a) Imiona
b) Nazwisko
c) Numer Pesel
d) Adres zamieszkania
e) Adres do korespodencji
f) Adres E-mail
g) Numer telefonu kontaktowego
W przypadku firmy dodatkowo:
h) Pełna nazwa firmy
i) NIP
j) Regon
k) Adres Siedziby
2.3. W przypadku podania nieprawidłowych danych Administrator zastrzega sobie rozwiązanie umowy z trybem natychmiastowym.
2.4. Zawarcie umowy na świadczenia następuję z chwilą wypełnienie i zatwierdzenie formularza przez abonenta.
3. Świadczenie usług przez Administratora
3.1. Administrator świadczy usługi nieprzerwanie z wyjątkiem przerw technicznych, niezbędnych do poprawnego funkcjonowania serwera Administratora. Na przerwy techniczne składają się okresy związane z konserwacją, naprawami oraz testowaniem sprzętu informatycznego i telekomunikacyjnego.
3.2. O planowanych przerwach technicznych Administrator powiadomi w korespondencji e-mail na 24 godziny przed rozpoczęciem prac technicznych.
3.3. W momencie zawarcia umowy Administrator dostarczy Abonentowi wszystkie informacje niezbędne do uzyskania przez Abonenta dostępu do konta wykupionego na serwerze Administratora.
3.4. Administrator nie ponosi odpowiedzialności za treści prezentowane na stronach WWW przez Abonenta.
3.5. Administrator może usunąć strony WWW w przypadku:
a) Gdy naruszają one powszechnie akceptowane normy obyczajowe
b) Niosą treści propagujące przemoc
c) Wzywają do antagonizmów na tle rasowym lub wyznaniowym
d) Naruszają zasady netykiet
e) zawierają treści erotyczne i/lub pornograficzne
f) Propagowania treści obraźliwych oraz naruszających prawa polskiego i międzynarodowego
3.6. Zabrania się na serwerze Info-Cal, zamieszczania i rozpowszechniania materiałów zawierających treści ogólnie przyjęte jako erotyczne lub pornograficzne.
3.7. Zabrania się na serwerach Info-Cal umieszczania stron, które są jedynie przekierowaniem na inne witryny w Internecie lub ich przeznaczanie na pozycjonowanie witryn, które powodują naruszanie prawa polskiego i międzynarodowego.
3.8. Zabrania się rozsyłania samodzielnie lub za pośrednictwem osób trzecich spamu reklamującego serwisy internetowe odwołujące się do zasobów zapisanych na serwerach Administratora - w tym nie rozsyłania spamu o których mowa powyżej z wykorzystaniem infrastruktury osób trzecich.
3.9. Zabrania się umieszczania na serwerach:
a) Pornografii i erotyki w jakiejkolwiek postaci
b) Nielegalnych materiałów audio /video
c) Nielegalnego oprogramowania
d) Materiałów satanistycznych, obraźliwych naruszających przyjęte normy
e) Umieszczania odnośników do stron i plików w w/w tematyce
3.10. W przypadku stwierdzenia któregokolwiek z nadużyć z pkt 3.9. konta użytkownika mogą zostać zablokowane lub skasowane bez ostrzeżenia, włącznie z utratą wpłaty abonamentowej.
3.11. W przypadku wykorzystania przez Abonenta usługi niezgodnie z Regulaminem lub przepisami prawa Info-Cal ma prawo przetwarzać dane osobowe Abonenta w celu ustalenia jego odpowiedzialności, a także przekazać te dane odpowiednim organom władzy publicznej.
3.12. Administrator zastrzega sobie prawo do nakazania usunięcia źle działających skryptów PHP powodujących obciążenie serwera, bądź mailerów PHP wysyłających nadmierne ilości poczty , co może być powodem znalezienia się serwera w polskich listach RBL. Sytuacja ta ma zastosowanie nawet w przypadku uzasadnionego mailingu, czyli do osób wyrażających na niego zgodę podczas rejestracji.
3.13. Administrator zastrzega sobie prawo do rozwiązania umowy w trybie natychmiastowym z Abonentem w przypadku kiedy zakupiony przez Abonenta pakiet hostingowy używa za dużo zasobów sprzętowych, powodując trudności techniczne w pracy serwera. Abonent w takiej sytuacji powinien dostosować swój pakiet hostingowy do zużywanych zasobów serwerowych.
3.14. Administrator nie bierze na siebie żadnej odpowiedzialności za poprawności oraz szybkość przesyłania powiadomień o nowych wiadomościach e-mail na telefony komórkowe oraz komunikator Gadu-Gadu, z uwagi na fakt, że funkcjonowanie tej usługi zależy od innych operatorów.
3.15. Administrator zobowiązuje się do wystawienia Abonentowi faktury VAT za zamówione usługi do 3 dni, licząc od daty wpływu środków na rachunek Administratora. Faktury wystawiane są w formie elektronicznej z uwzględnieniem przepisów §12 i §14 rozporządzenia Min. Fin z 27 kwietnia 2004 r. Abonent ma dostęp i możliwość wydruku do wszystkich sowich dokumentów księgowych poprzez panel Klienta znajdujący się na stronie www.centrumklienta.pl. Na życzenie Abonenta Administrator wyśle faktury VAT tradycyjną pocztą.
3.16. W przypadku przekroczenia wielkości limitu ruchu określonej w specyfikacji wykupionego abonamentu, Abonent jest zobowiązany do uregulowania wynikłych należności za każdy rozpoczęty 1GB ponad limit transferu oraz za każdy rozpoczęty 1MB ponad limit powierzchni według aktualnej stawki cennika.
3.17. Abonent może skorzystać z możliwości przejścia na serwer z większym transferem i powierzchnią za stosowną opłatą wynikającą z obliczeń . Przy przejściu z pakietu wyższego na niższy przed upłynięciem trwania zakupionego abonamentu. Abonentowi nie jest zwracana różnica opłaty abonamentowej.
3.18. Rozwiązanie umowy z przyczyn leżących po stronie Abonenta, przed upływem okresu na którym został wykupiony abonament nie będzie powodował zwrotu wniesionej opłaty abonamentowej. Abonent godzi się jednocześnie na stratę wniesionej opłaty abonamentowej.
3.19. Każdy wykupiony serwer internetowy ( pakiet hostingowy) zawiera domenę systemową z końcówką ?cal.pl? lub ?cal24.pl?.
3.20. Abonent ma prawo używać maksymalnie trzech domen systemowych. Domeny systemowe nie podlegają rejestracji ani rezerwacji . Usunięcie domeny z panelu konfiguracyjnego automatycznie zwalnia domenę do puli wolnych domen, które automatycznie mogą zostać używane przez innego Abonenta.
3.21. Administrator ma prawo odmówić używania przez Abonenta dowolnej domeny systemowej bez podania przyczyny.
3.22. Obniżki i podwyżki cen nie dotyczą Abonenta do końca trwania terminu opłaconego abonamentu. Po jego zakończeniu Abonent ponosi opłaty wynikające z aktualnego cennika.
3.23. Wszystkie wpłaty odnośnie których są wątpliwości jakiej usługi, Abonenta itp. dotyczą nie będą uwzględniane, do chwili zgłoszenia się Administratora i wyjaśnienia sprawy. Administrator nie będzie zwracał niezidentyfikowanych wpłat automatycznie do chwili wyjaśnienia sprawy.
4. Korzystanie z usług Administratora
4.1. Abonent zobowiązuje się do korzystania z usług Administratora w sposób zgodny z polskim prawem oraz międzynarodowymi umowami obowiązującym na terenie Rzeczpospolitej Polskiej.
4.2. Abonent ponosi wyłączną odpowiedzialność za wybór miejsca i bezpieczeństwo przechowywania hasła zabezpieczającego konto Abonenta.
4.3. Abonent, który ma hasło zabezpieczające przyjmuje do wiadomości, że każdy kto uzyskuje dostęp do jego hasła, może bez upoważnienia uzyskać dostęp do jego danych i informacji zgromadzonych na jego koncie.
4.4. Osoby trzecie , nie będące klientami Administratora, są uprawnione do korzystania z usług świadczonych przez Administratora wyłącznie na odpowiedzialność Abonenta użyczającego swego konta.
4.5. Abonent odpowiada za szkody powstałe na wskutek korzystania z usług Administratora przez osoby trzecie, a wszystkie koszty dodatkowe wynikłe z korzystania z usług przez osoby trzecie obciąża Abonenta.
4.6. Abonent nie będzie korzystał z usług Administratora w celu uzyskania dostępu do informacji, danych i haseł osób trzecich.
4.7. Korzystanie z serwera Administratora w sposób, który prowadzi do przerwy w normalnym funkcjonowaniu serwera Administratora, stanowi nadużycie i spowoduje interwencję Administratora.
4.8. Zależnie od rodzaju nadużycia Abonent może otrzymać ostrzeżenie poczta e-mail lub jego konto internetowe może zostać zablokowane do chwili wyjaśnienia przyczyny nadużycia. Stroną decydującą o określeniu rodzaju nadużycia jest Administrator. W przypadku, gdy Administrator uzna, że nadużycie nie było celowe, odblokuje konto Abonenta. Jeżeli jednak uzna, że było celowe, zastrzega sobie prawo zamknięcia konta.
4.9. Zamknięcie konta jest równoznaczne z wygaśnięciem umowy pomiędzy Abonentem a Administratorem, bez prawa do odszkodowania ze strony Abonenta. Szkody powstałe w wyniku nadużycia pokrywa Abonent.
4.10. Abonent jest zobligowany do informowania Administratora o znanych mu przypadkach nadużycia względem serwera.
4.11. Administrator zastrzega sobie prawo do natychmiastowego zawieszenia świadczonych usług bez odszkodowania w przypadku, gdy Abonent w sposób oczywisty narusza postanowienia niniejszego Regulaminu lub nie naruszając Regulaminu swoimi działaniami powoduje zakłócenia w funkcjonowaniu serwera Administratora.
4.12. Abonent posiadający dostęp do usługi SSH jest w pełni odpowiedzialny za wszelkie próby wykorzystywania tych usług do celów innych, niż ogólnie przyjęte zasady. SSH jest aktywowane na życzenie Abonenta po uiszczeniu opłaty abonamentowej.
4.13. SSH służy jedynie do administracji plikami strony, zabronione jest uruchamianie procesów systemowych pracujących w tle.
4.14. Wszystkie podawane ceny oraz opłaty za usługi świadczone przez Administratora są wartościami netto, do których trzeba doliczyć podatek Vat w wysokości 23%.
4.15. Klient zamawiający usługi SSL akceptuję powyższy regulamin oraz regulaminy dostawców tejże usługi:
a) RapidSSL
b) Geo Trust
c) VeriSign
d) Thwate
5. Abonament
5.1. Okres obrachunkowy rozpoczyna się z chwilą rozpoczęcia korzystania z konta na serwerze Administratora.
5.2. Abonament opłacany jest z góry za okres korzystania konta.
5.3. Nieopłacony abonament to abonament, za który nie wpłynęła z góry należność za przyszły okres obrachunkowy.
5.4. Abonent zobowiązany jest do terminowego płacenia abonamentu w terminach przewidzianych okresem trwania umowy.
5.5. Administrator zastrzega sobie prawo do zmian wysokości abonamentu na zasadzie jak w przypadku zmian regulaminu.
5.6. Jeśli Abonent nie zapłaci abonamentu, jego konto internetowe zostanie zablokowane na okres 7 dni. Cała zawartość konta w tym okresie jest przechowywana na serwerze Administratora. Po upływie 7 dni i nie opłacenia abonamentu na kolejny okres abonamentowy, Administrator nie jest zobowiązany przechowywać zawartości konta Abonenta na swoim serwerze. Umowa zawarta pomiędzy Abonentem i Administratorem wygasa bez prawa do odszkodowania.
5.7. Ponowne aktywowanie zawieszonego konta jest usługą płatną i wynosi 30.00 zł.
5.8. Abonent ma obowiązek informowania Administratora o wszelkich zmianach danych Abonenta zawartych w formularzu umowy w formie pisemnej, poprzez pocztę e-mail na adres bok@cal.pl, albo w panelu klienta na stronie www.centrumklienta.pl.
6. Gwarancje i odpowiedzialność Administratora względem Abonenta
6.1. Administrator gwarantuje, że usługi świadczone Abonentowi odpowiadać będą zapewnieniom zawartych w niniejszym regulaminie jak i umowie abonenckiej.
6.2. W przypadku roszczeń Abonenta dotyczących przedmiotu umowy abonenckiej lub regulaminu, odpowiedzialność finansowa Administratora ograniczona jest do maksymalnej wysokości abonamentu. Zgłoszenie nieprawidłowości rozpatrzy reklamację w terminie siedmiu dni od daty jej doręczenia.
6.3. Abonent może dochodzić roszczeń wobec Administratora na drodze sądowej dopiero po wyczerpaniu postępowania reklamacyjnego.
6.4. Administrator nie sprawuje kontroli nad treścią informacji przesłanych poprzez serwer pocztowy. W związku z tym, Administrator nie ponosi żadnej odpowiedzialności za treść przesłanych i przechowywanych informacji.
6.5. Ryzyko i odpowiedzialność związana z korzystaniem z danych, informacji oraz oprogramowania pozyskiwanego z Internetu obciąża na zasadzie wyłączności Abonenta.
6.6. Administrator nie ponosi odpowiedzialności za szkody spowodowane niemożliwością świadczenia usług z przyczyn, na które Administrator nie ma wpływu, lub gdy dostęp do serwera Administratora został przez niego zablokowany w przypadku opisanych w niniejszym regulaminie.
6.7. Dane osobiste Abonenta, w posiadanie, których wszedł Administrator w następstwie posiadania umowy, są traktowane, jako poufne i mogą być wykorzystywane tylko do celów określanych w umowie. W przypadku bezprawnego ujawnienia danych Administrator ponosi odpowiedzialność na zasadach kodeksu Cywilnego.
6.8.Administrator nie będzie odpowiedzialny za jakiekolwiek szkody poniesione przez Abonenta w wyniku utraty danych, opóźnień spowodowanych brakiem transmisji , nieprawidłowych transmisji, na skutek takich okoliczności jak:
a) awarie łączy krajowych i zagranicznych
b) przyczyn o charakterze siły wyższej
c) Tych będących poza kontrolą Administratora oraz okoliczności powstałych z winy Abonenta
6.9. Administrator gwarantuje działanie serwera http w wysokości 99.9% w roku kalendarzowym. Badane dostępności serwerów odbywa się przez niezależne źródła w odstępach 5-cio minutowych.
6.10. Gwarancja dostępności usług nie obowiązuje w przypadku:
a) awarii
b) wystąpienia przerwy w pracy sieci
c) przyczyn niezależnych od Administratora
6.11. W przypadku nie dotrzymania gwarancji usługi Administrator zobowiązuje się do rekompensaty Abonentowi w postaci przedłużenia usługi o miesiąc po 24h każdej 12h przerwy.
7. Rejestracja domen
7.1. Abonent rejestruje domenę za pośrednictwem strony internetowej Administratora, Abonent udziela Administratorowi zgodę do reprezentowania go przed rejestratorem domen.
7.2. Zakres umowy obejmuje wszelkie czynności zamierzające do zarejestrowania domeny w imieniu Abonenta, na zasadach rejestracji i utrzymania nazw domen internetowych rejestratora, w tym możliwości przekazywania w niezbędnym zakresie rejestratorowi jego danych osobowych. Rejestrację domen polskich prowadzi Naukowa i Akademicka Sieć Komputerowa NASK, a rejestracją domen globalnych prowadzą podmioty trzecie na zasadach ICANN.
7.3. Domeny internetowe aktywowane są w przeciągu 24 godzin, po zaksięgowaniu wpłaty na koncie bankowym Administratora. Administrator nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia powstałe z winy osób trzecich.
7.4. Abonent dopowiada za wszelkie szkody poniesione przez Info-Cal na skutek zlecenia rejestracji domeny bez upoważnienia Abonenta oraz podania danych osobowych Abonenta bez upoważnienia lub przekroczenia jego zakresu.
7.5. Okres rejestracji domeny liczone są od daty zarejestrowania domeny. Najmniejszą jednostką okresu rejestracji jest jeden rok.
7.6. Administrator zobowiązuje się zwrócić Abonentowi otrzymaną wpłatę z tytułu nieudanej rejestracji, odnowienia, transferu domeny w terminie 7 dni przelewem bankowym na konto Abonenta z którego otrzymał wypłatę.
7.7. Administrator nie ponosi odpowiedzialności za zablokowanie lub usunięcie domeny z przyczyn od siebie nie zależnych oraz nie ponosi odpowiedzialności za utracone korzyści. Ewentualna odpowiedzialność administratora jest w każdym przypadku ograniczona do wartości opłaty wniesionej przez Abonenta.
7.8. Abonent ma pełne prawi do dysponowania domeną.
7.9. Administrator zobowiązuje się do realizowania dyspozycji Abonenta w zakresie zarządzania domeną, zgłaszanych w formie pisemnej lub za pomocą panelu klienta znajdującego się na stronie www.centrumklienta.pl.
7.10. W odniesieniu do rejestracji domen polskich stosuje się w odpowiednim zakresie Regulamin Naukowej Akademickiej Sieci Komputerowej jednostki badawczo rozwojowej NASK http://dns.pl/zasady-p.html.Mbr /> 7.11. W odniesieniu do rejestracji domen europejskich stosuje się w odpowiednim zakresie Regulamin EURid, w przypadku domen globalnych regulamin ICANN oraz w przypadku innych rozszerzeń domenowych regulaminy odpowiednich rejestrów domen.
7.12. Wysokość opłat za rejestracje, odnowienie domen jest zawarta w cenniku. Opłata roczna nie podlega zwrotowi w części lub całości. Wszelkie reklamację związane z rejestracją lub odnowieniem domen są rozpatrywane do 14 dni kalendarzowych od daty zamówienia lub odnowienia domeny.
7.13. W przypadku cesji lub transferu domeny do innego usługodawcy przed upływem rocznego abonamentu lub w trakcie korzystania z cennika hurtowego odnowienia domeny, Abonent domeny zobowiązuje się do dokonania dopłaty pokrywającej różnice między ceną rejestracji domeny, a ceną odnowienia domeny, zgodną z obowiązującym cennikiem domen.
7.14. Administrator wyda Abonentowi kod autoryzacyjny domeny ( kod AuthInfo ) do 72 godzin roboczych po uzyskaniu pisemnego wniosku o kod wysłanego wraz z wymaganymi załącznikami na adres firmy Administratora, numer faksu lub drogą elektroniczną ( e-mail ).
7.15. Administrator wyda Abonentowi kod autoryzacyjny domeny ( kod AuthInfo ) do 21 dni roboczych po uzyskaniu pisemnego wniosku o kod wysłanego wraz z wymaganymi załącznikami na adres siedziby Administratora przesyłką pocztową.
7.16. Administrator może odmówić wydania kodu autoryzacyjnego domeny ( kod AuthInfo ) w przypadku domen wygasających w przeciągu 30 dni od daty otrzymania wniosku oraz do 30 dni po wykonaniu odnowienia domeny.
7.17.Nieprzedłużone domeny .eu blokowane są na okres 40 dni z możliwością ponownego odnowienia. Koszt odnowienia domen z kwarantanny jest zgodny z cennikiem zawartym na stronie internetowej Administratora.
7.18. Abonent ma prawo żądać pisemnie zwrotu kosztów nieudanego Transferu Domeny w ciągu 30 dni od wpłaty, po tym terminie nie zwracamy opłaty za nieudany transfer domen globalnych i europejskich.
8. Program Partnerski
8.1. Organizatorem programu partnerskiego jest firma Info-Cal, która także jest koordynatorem tego programu.
8.2. Partnerem jest osoba fizyczna, osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą oraz spółki prawa handlowego, które zakwalifikują się do udziału w programie.
8.3. O status ?Partnera? mogą ubiegać się osoby fizyczne mające stałe miejsce zamieszkania na terytorium Rzeczpospolitej Polskiej i posiadające polskie obywatelstwo, które mają ukończone 18 rok życia oraz osoby poniżej tego wieku, lecz tylko za zgodą sowich przedstawicieli ustawowych, wyrażoną na piśmie i przesłaną na adres siedziby organizatora.
8.4. Przystąpienie do Programu jest całkowicie dobrowolne i bezpłatne. Każdy w dowolnym momencie może zrezygnować z udziału w Programie.
8.5. Program zakłada długookresowe naliczanie korzyści Partnerom z tytułu aktywności przy sprzedaży lub polecania usług cal.pl od których w głównej mierze uzależnione są korzyści dla ?Partnerów?.
8.6. Organizatorowi służy prawo odmowy przyjęcia danego kandydata na ?Partnera?, wyłącznie według własnego uznania, bez podawania przyczyn swojej decyzji. Organizatorowi służy prawo jednostronnego całkowitego zakończenia lub wstrzymania realizacji programu bez podawania przyczyn.
8.7. Każdy Partner zobowiązuje się do zapoznania się z regulaminem programu oraz regulaminem cal.pl, zobowiązuje się do jego przestrzegania.
8.8. Program działa na zasadzie rozpoznania klientów poleconych przez ?Partnera? po przez identyfikator, który umieszczony jest na komputerze klienta w postaci tekstowego pliku cookie. Organizator nie bierze odpowiedzialności za usunięcie, bądź zmodyfikowanie przez klienta tekstowego pliku cookie lub nie korzystanie przez klienta z technologii cookie.
8.9. Jeżeli Partnerem jest osoba fizyczna nieprowadząca działalności gospodarczej albo prowadząca działalność gospodarczą w innym zakresie, stosunek łączący ?Partnera? z organizatorem, zgodnie z art.13 ust. 8 ustawy o podatku dochodowym od osób fizycznych, jest traktowany jak umowa cywilno-prawna, podobnie jak umowa o dzieło.
8.10. Jeżeli Partnerem jest podmiot gospodarczy (osoba fizyczna lub prawna) posiadający wpis do ewidencji działalności gospodarczej lub do Krajowego Rejestru Sądowego, stosunek w zakresie zobowiązań jest regulowany na podstawie faktur wystawionych Organizatorowi przez "Partnera".
8.11. Jeśli Partnerem jest osoba fizyczna, w związku z obowiązkiem poboru zaliczki na podatek dochodowy od uzyskania dochodu ?Partnera?, podczas rejestrowania, będzie on poproszony o podanie numeru NIP. Z kwoty wypłaconego wynagrodzenia będzie potrącona zaliczka na podatek dochodowy.
8.12. Wypłaty dokonywane są przelewem na rachunek bankowy, którego posiadaczem jest ?Partner? i który został wskazany przez Partnera. Organizator dokonuje wpłat tylko i wyłącznie na krajowe konta ?Partnerów?.
8.13.Organizator ma prawo do zakończenia współpracy z Partnerem bez zachowania terminu wypowiedzenia z ważnych przyczyn w szczególności:
a) w przypadku stwierdzenia łamania postanowień Regulaminu;
b) w przypadku prowadzenia przez Partnera działalności sprzecznej z prawem;
c) a także w przypadku łamania netykiet
8.14. Osoby fizyczne zgłaszające żądanie wypłaty środków pieniężnych, zobowiązane są do podania lub zauktalizowania danych wskazanych przez organizatora oraz podpisania właściwych umów lub oświadczeń, które mogą okazać się niezbędne do prawidłowego wywiązania się przez organizatora ze zobowiązań wobec organów skarbowych ZUS,itp. Organizator dostarczy ?Partnerowi? niezbędne treści dokumentów, które po uzupełnieniu i podpisaniu przez ?Partnera? winny być odesłane w tradycyjne formie papierowej na adres organizatora. Zaniechanie dostarczenia podpisanych dokumentów przez ?Partnera? równoznaczne jest jest z rezygnacją przez ?Partnera? z żądania wypłaty środków pieniężnych.
8.15. Partnerzy będący podmiotami upoważnionymi do wystawienia faktur VAT, mogą otrzymać wypłatę środków pieniężnych tylko wtedy gdy, Organizator otrzyma od "Partnera" fakturę VAT, opiewającą na uprzednio ustaloną miedzy stronami kwotę.
8.16. Faktura VAT nie może opiewać na termin płatności krótszy niż 7 dni oraz na inny sposób płatności niż przelew na konto bankowe. Za minimum kwoty którą organizator może wypłacić ?Partnerowi? ustala się na kwotę 40.00 zł netto. Środki pieniężne podlegające wypłacie będą pomniejszane o wszelkie te należności które Organizator zobowiązany jest potrącić i odprowadzić na rzecz uprawnionych podmiotów, zgodnie z powszechnie obowiązującymi przepisami prawa, mającymi zastosowanie w danym przypadku.
8.17. Partner jest zobowiązany do powiadamiania Organizatora o zmianie danych teleadresowych, osobowych, nazw firmy i związanych z tym numerów NIP, REGON itp., niezwłocznie po zmianach.
8.18. Organizator zastrzega sobie prawo wstrzymania wypłat środków pieniężnych, w przypadku powzięcia wątpliwości, co do prawdziwości dokumentów przesłanych przez partnera lub w przypadku innych nieprawidłowości do czasu ostatecznego ich wyjaśnienia z ?Partnerem?, co nie będzie rodziło uprawnień Partnera do naliczania odsetek ustawowych za nieterminową zapłatę.
9. Sklep internetowy
9.1. Abonent sklepu to abonent posiadający zakupioną usługę sklepu internetowego Biznes Sklep w pakiecie Biznes Sklep, Biznes Sklep Pro lub Biznes Sklep Gold.
9.2. Abonent sklepu ponosi odpowiedzialność za treści i informacje publikowane w sklepie internetowym, które nie mogą naruszać praw osób trzecich oraz prawa obowiązującego w krajach, w których prowadzona jest sprzedaż z wykorzystywaniem sklepu internetowego.
9.3. Abonent sklepu ponosi pełną odpowiedzialność za wszelkie modyfikacje w panelu administracyjnym sklepu internetowego oraz w strukturze plików sklepu internetowego zamieszczonych na serwerze.
9.4. Administrator nie ponosi odpowiedzialności za szkody powstałe w wyniku udostępnienia przez Abonenta sklepu hasła i loginu do usługi/sklepu internetowego osobom trzecim.
9.5. Administrator ma prawo rozwijać usługę sklepu internetowego oraz wdrażać nowe wersje, które mogą poszerzać możliwości i funkcjonalność usługi.
9.6. Kod źródłowy sklepu nie jest dostępny dla Abonenta sklepu.
9.7. Wszelkie treści wprowadzone do sklepu internetowego podczas instalacji są treściami przykładowymi.
9.8. Usługa sklepowa może być używana jedynie na serwerach Administratora.
10. Postanowienia końcowe
10.1. Ocena stosunków pomiędzy Administratorem a Abonentem podlega przepisom prawa polskiego. W sprawach nieuregulowanych znajdują zastosowanie przepisy Kodeksu Cywilnego.
10.2. Zgodnie z Ustawą z 2 marca 2000 roku "O ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny" Abonent będący Konsumentem może zrezygnować z zakupionych usług bez podania przyczyny w ciągu 10 dni od daty ich zakupu.
10.3. Klient akceptuje przesyłanie faktur drogą elektroniczną na podstawie Rozporządzenia Ministra Finansów z dnia 17.12.2010 r. w sprawie przesyłania faktur w formie elektronicznej, zasad ich przechowywania oraz trybu udostępniania organowi podatkowemu lub organowi kontroli skarbowej (Dz. U. nr 249, poz. 1661).
10.4. Lex retro non agit. ? odnośnie Prawa obowiązującego na terenie Polski
© 2004 - 2012 INFO-CAL





